이제 번거롭게 OTP 교체하지 마세요
몇 일 전 인터넷 송금을 하려는데 갑자기 보안 OTP기기에 숫자가 나오지 않는 거에요
미리 알림이라도 보내주던가...우리집에서 은행 가려면 자동차 타고 가야 하는데...
걸어갈 수 있는 거리에 있었지만 작년 말에 이사갔거든요.
시간이 금요일 점심이 막 지난 시간이고
은행에 가면 많이 기다려야 하고 주말 전이라 당황스럽고 진땀 나고..
당연히 송금할 수 있는 줄 알고 급한 일부터 처리하고 송금하려고 한건데 이런 사태가 벌어진 거에요.
얼마나 막막하던지 고민하다가 일단 고객센터에 전화부터 해봤어요
어차피 인근 지점은 전화도 안받을테니까...
고객센터 상담원은 그닥 친절하지 않으셨는데 문제가 해결되니까 다 친절하게 보이네요 ㅋㅋ
사용했던 기계식
상담원에게 OTP기기 밧데리 방전되서 안나온다고 말하니까
은행가서 재발급 받으라고 알려주셨어요
하...재발급 받는 건 다 알고 있는 사실 같은데 몰라서 전화하는 분들도 많나봐요.
시간이 없다고...지점이 집에서 조금 멀다고... 다른 방법이 없냐고 다시 물어봤어요.
그제사 모바일로 디지털OTP 직접 발급받는 방법을 상세히 알려주셨어요
얼마나 감사하던지 하늘에서 동아줄 내려오는 기분이었어요.
이것저것 자세히 알려주셨고 그대로 따라했어요.
그 뒤로 천사로 보이셨어요 ㅎㅎ
디지털 OPT란?👆
자주 하는 질문보기👆
디지털OTP 신청방법
발급 받으려면 신분증, 거래인감 또는 서명(본인만 신청 간으), 스마트폰 가지고
영업점에 방문하거나 스마트뱅킹에서 신청하면 됩니다
발급 및 재발급 순서
1. 휴대폰 플레이스토어에서 우리은행 앱을 다운받고 실행하세요
2. 휴대폰 번호로 인증을 하세요
3. 신분증을 촬영해서 업로드하세요
4. 우리은행 계좌번호를 인증하세요
5. 이체 한도를 설정하세요
절차가 의외로 간단하게 끝나요
이제 OTP기기 바꾸러 은행가는 일도 사라져서 엄청 편해요
하지만, 핸드폰 보안과 분실에 더 신경을 써야 한다는 단점도 있어요.
예전에 핸드폰 몇 번 잃어버린 경험도 있어서 무섭긴 한데 어쩌겠어요...조심해야지..
발급시 주의사항
만일 어르신들이 직접 하신다면 신분증 촬영하고 업로드 할 때 어려울 수 있어요
영업점을 가도 되지만 주변에 가족이 있다면 도움 받으셔도 좋을 것 같아요
글자가 작아서 손이 잘 안눌러지기도 하니까요
저는 발급받은 후에 너무 잘 이용하고 있어요
가끔 휴대폰이 방전되면 충전하느라 시간이 지체되지만 옆에 있으니까 편하게 이용할 수 있고 좋아요
굳이 영업점에 가야하는 상황이 아니라면 휴대폰으로 직접 관리해보세요